Kundrådgivare
– med fokus på en kvalitativ leverans till Evondos kunder.
Om Evondos
Evondos är ett nordiskt tjänsteföretag i snabb utveckling inom området välfärdsteknik för hälso- och sjukvård. Vår passion är att skapa innovationer i kombination med hög serviceanda. Nöjda kunder är drivkraften i vårt arbete. Evondos AB är ett helägt dotterbolag till finska moderbolaget Evondos OY (evondos.com). Evondos ägs i sin helhet av svenska private equity bolaget Verdane Capital. Evondos är marknadsledande i Norden inom välfärdsteknik med sin tjänst för säker läkemedelshantering i hemsjukvården.
Det här är rollen
Vi söker dig som vill stötta våra projektledare och vår logistikkoordinator för att säkerställa ett effektivt genomförande av vår tjänst hos kunder i hela Sverige. Med hög service och tillgänglighet vårdar du både nya och befintliga kunder och skapar nya affärsmöjligheter.
Tjänsten innefattar bland annat:
- Stötta våra projektledare i implementation av nya kunder och säkerställa måluppfyllnad och god kundnöjdhet.
- Att tillsammans med vår logistikkoordinator arbeta med leverans av våra automater och förbrukningsmaterial
- Tillsammans med våra projektledare upprätthålla en bra kundkontakt och hög servicenivå
- Assistera våra projektledare i olika administrativa uppgifter
- Självständigt utbilda våra kunder via Teams och ute på plats hos kund
- Administrera vår e-learningportal
- Stötta i diverse kundaktiviteter
- Informera projektledare och regionala försäljningschefer om affärsmöjligheter, merförsäljning och nyförsäljning
Det här är du
Vi söker dig som triggas av, och vill vara med på en förändringsresa där kartan inom hemsjukvård håller på att ritas om med Evondos innovativa tjänster. Du har en hög servicenivå för att skapa nöjda kunder och kollegor. Du är noggrann och arbetar strukturerat och proaktivt. Du kommunicerar väl på svenska och engelska.
Du blir en viktig del av ett tillväxtbolag med hög aktivitets- och ambitionsnivå. I nära samarbete med Team Sweden säkerställer du nöjdheten hos kunderna. Tillsammans i teamet bygger ni något värdefullt och hållbart för framtidens hälsa och sjukvård. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Uppsala. Tjänsten innebär resor i hela landet. Du kommer att tillhöra det svenska Customer Success teamet samt rapportera till Customer Success Manager, Sweden.
Vad vi erbjuder
En utmanande och mångsidig roll där du får möjligheten att vara delaktig inom många delar av Evondos leverans till slutkund, allt från utbildning till att packa automater.
Vi erbjuder även en trygg anställning med marknadsmässiga villkor, moderna förmåner och stora möjligheter att växa med oss. Vi gillar att fira saker, stora som små!
På Evondos är vi passionerade över att skapa en attraktiv arbetsplats där människor kan växa med företaget och utföra sitt arbete med stolthet och glädje – uppmuntrade av vårt meningsfulla uppdrag att möjliggöra ett självständigt liv i hemmet.
- Locations
- Uppsala, Sweden
- Remote status
- Hybrid
Uppsala, Sweden
About Evondos
Evondos Group is Europe's leading provider of automated medication dispensing services. Evondos' unique medication dispensing service offers significant quality and cost benefits to professional home care organizations and helps societies to provide home care with effective use of resources. The service ensures that home care clients receive the correct medication at the right time and in the appropriate dosage automatically, improving medication management quality and supporting independent living at home. In early 2023, Evondos acquired Medido, a Dutch provider of medication dispensing services in the Netherlands, Norway, Sweden, and Denmark. Evondos today Group employs a total of 450 professionals in the Nordic countries and the Netherlands, serving tens of thousands of users daily. The headquarters of Evondos Group is located in Helsinki, with the majority of its operations and production facilities in Salo.
Kundrådgivare
– med fokus på en kvalitativ leverans till Evondos kunder.
Loading application form
Already working at Evondos?
Let’s recruit together and find your next colleague.